Les non-conformités majeures Qualiopi : les comprendre avant qu'elles ne mettent votre certification en danger
Un guide pratique pour comprendre les non-conformités majeures, leurs conséquences et les actions à mettre en place pour sécuriser votre certification Qualiopi.
Comprendre les non-conformités majeures
Identifiez les situations considérées comme critiques par les auditeurs Qualiopi.
Anticiper les risques
Repérez les pratiques qui peuvent conduire à une suspension ou un refus de certification.
Réagir efficacement
Découvrez les étapes à suivre pour corriger une non-conformité majeure dans les délais attendus.
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CONTENU DU DOCUMENT
Ce que vous allez retrouver dans le guide
Comprenez comment les non-conformités majeures sont évaluées, quelles sont leurs conséquences et comment construire une réponse adaptée pour préserver votre certification.
Définition officielle
Comprenez ce qui différencie une non-conformité majeure d’une non-conformité mineure.
Les critères de gravité
Découvrez les situations qui conduisent immédiatement à une non-conformité majeure.
Les conséquences
Comprenez les impacts possibles sur votre certification Qualiopi.
Absence de preuves essentielles
Les situations où l’absence de preuves conduit directement à une non-conformité majeure.
Obligations non respectées
Découvrez les exigences du référentiel dont le non-respect est considéré comme critique.
Cas rencontrés en audit
Les exemples de non-conformités majeures les plus fréquemment observés.
Les actions attendues
Comprenez les mesures correctives attendues par l’auditeur.
Les preuves à produire
Les documents permettant de démontrer votre retour en conformité.
Les délais de traitement
Découvrez les échéances à respecter pour éviter des conséquences plus importantes.
Anticiper les risques
Repérez les indicateurs les plus sensibles avant votre audit.
Vérifier vos pratiques
Contrôlez que vos procédures sont réellement appliquées sur le terrain.
Préparer un audit sereinement
Réduisez les risques de non-conformité grâce à une préparation structurée.
Agir rapidement
Réagissez dès l’identification d’un écart avant qu’il ne s’aggrave.
Formaliser vos actions
Conservez une traçabilité claire de toutes les corrections mises en œuvre.
Installer une amélioration continue
Transformez chaque audit en levier d’amélioration pour limiter durablement les risques de non-conformités majeures
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