Informer clairement les futurs bénéficiaires fait partie des obligations fondamentales des organismes de formation.Pour répondre aux exigences de la certification Qualiopi, il est essentiel de structurer cette information dans un…

L’accueil d’un bénéficiaire ne commence pas au premier jour de formation. Pour être conforme aux exigences du référentiel Qualiopi, chaque organisme de formation doit démontrer qu’il a analysé la situation…

La convention de formation est l’un des premiers documents qu’un organisme de formation doit maîtriser. Elle encadre juridiquement la relation entre le prestataire et le client (entreprise ou particulier), en…

Dans le référentiel Qualiopi, la qualité ne concerne pas seulement les apprenants. Elle implique aussi que l’organisme lui-même soient en évolution constante, compétents, et suivis.Le plan de développement des compétences…

Le livret de suivi pédagogique est l’un des outils les plus efficaces pour démontrer votre capacité à suivre, adapter et individualiser les parcours de formation.Dans le cadre de la certification…

Constituer des groupes de niveaux n’est pas qu’une pratique pédagogique : c’est aussi un levier stratégique dans la démarche qualité Qualiopi. Que vous formiez des publics hétérogènes, des alternants, des…

Le compte rendu d’entretien est l’un des documents les plus utiles dans la mise en œuvre du référentiel qualité. Il intervient à plusieurs moments du parcours (avant, pendant, après la…

Le dossier d’admission est souvent la toute première pièce remise à un candidat avant son entrée en formation. Il marque le début de la relation contractuelle et joue un rôle…

Les conditions générales de vente font partie des pièces essentielles à produire dans le cadre de votre démarche qualité.Elles encadrent vos relations commerciales avec vos clients  et participent activement à…