Modèle de procédure de gestion des abandons Qualiopi
La prévention des abandons est l’un des points les plus scrutés lors de l’audit Qualiopi, en particulier via l’indicateur 12 du critère 3.Ce que l’on attend de vous ? Un…
Enquête de satisfaction Qualiopi : modèle + bonnes pratiques
L’évaluation d’une formation ne se limite pas au retour des bénéficiaires.Qualiopi, via l’indicateur 30 du critère 7, exige des organismes de formation une démarche structurée pour recueillir l’avis de toutes…
Procès-verbal d’examen Qualiopi : modèle et obligations
Dans le cadre d’une formation certifiante, la rigueur administrative est tout aussi importante que la qualité pédagogique.Le procès-verbal de session d’examen répond précisément à cette exigence : il formalise et…
Modèle tableau de veille pédagogique Qualiopi
La veille pédagogique et technologique n’est pas qu’un bon réflexe professionnel : c’est une exigence explicite du RNQ.L’indicateur 25 du critère 6 impose aux organismes de formation de réaliser une…
Décret NDA juillet 2025 : on l’a décortiqué pour vous (et résumé)
Table des matières L’année 2025 s’inscrit dans la continuité des réformes de la formation professionnelle.Au cœur de ces évolutions, le décret n°2025-728 du 29 juillet 2025 revoit les règles de…
Tableau de suivi des réclamations Qualiopi : modèle gratuit
Toute structure sérieuse sait qu’un retour négatif bien traité est une opportunité d’amélioration.Dans le cadre de Qualiopi, cette capacité à écouter, traiter et tracer les réclamations devient une obligation formelle,…
Indicateurs de résultats Qualiopi : modèle et exigences
Les chiffres parlent. Et pour Qualiopi, ils sont obligatoires.L’un des piliers de la certification qualité repose sur votre capacité à mesurer et diffuser les résultats de vos actions de formation.L’indicateur…
Règlement intérieur CFA : modèle Qualiopi et points clés
Accueillir un apprenti dans les règles de l’art, ce n’est pas seulement une question de pédagogie. C’est aussi garantir que chacun connaît ses droits, ses obligations, et le fonctionnement du…
Plan qualité et anti‑fraude 2025 : on résume le communiqué pour vous !
Table des matières Depuis la réforme de 2018, la formation professionnelle française s’est fortement développée. L’apprentissage a explosé et les acteurs privés se sont multipliés, mais cette réussite s’est accompagnée…
Registre accessibilité Qualiopi : modèle et conformité
Souvent perçu comme une obligation réglementaire parmi d’autres, le registre public d’accessibilité est en réalité un élément central de la conformité d’un organisme de formation.Non seulement il répond aux exigences du…