Téléchargez votre modèle de plan d’action d’amélioration Qualiopi

(Structuré, traçable, prêt à l’emploi)

Votre organisme doit démontrer une véritable démarche d’amélioration continue pour réussir l’audit Qualiopi.

Ce modèle de plan d’action d’amélioration, conforme à l’indicateur 32 du critère 7 du RNQ, est l’outil idéal pour structurer, tracer et piloter vos actions d’amélioration.

Recevez le fichier prêt à remplir en un clic, et sécurisez votre conformité.

Ils nous font confiance pour leur certification Qualiopi

Pourquoi ce plan est indispensable pour Qualiopi

L’indicateur 32 est clair : vous devez prouver que vous analysez les retours et réclamations… et que vous agissez derrière.

Ce document vous permet :

  • De relier directement vos actions aux retours des parties prenantes

  • De suivre précisément les responsables, délais, objectifs et résultats

  • De centraliser la preuve que vous agissez pour progresser

Un outil simple à utiliser et valorisable en interne

Ce tableau vous permet de :

• Prioriser les problèmes identifiés dans les enquêtes ou réclamations
• Documenter l’analyse, l’objectif, l’action envisagée, le responsable, les dates clés
• Suivre le niveau d’avancement et les résultats obtenus
• Structurer vos bilans qualité et fluidifier le pilotage en équipe

Digi-Certif, l’allié des organismes de formation

On accompagne chaque jour des organismes dans leur parcours qualité, leur développement, et leurs démarches administratives.


CGV, contrats, conventions, NDA, RNCP, Qualiopi… c’est notre quotidien.

Ce modèle de CGV, c’est le même socle que nous utilisons pour nos clients accompagnés, adapté aux exigences terrain de 2025.

Accompagnements effectués en France, à Paris, Montpellier, Toulouse, Marseille, Bordeaux, Lyon...

+1.000 organismes de formation accompagnés

+2.000 accompagnements délivrés

96% de satisfaction

Ce qu'il faut retenir

Le plan d’action d’amélioration est la colonne vertébrale de votre démarche qualité :

• Il répond point par point à l’indicateur 32
• Il garantit une traçabilité claire et exploitable lors de l’audit
• Il permet une vision partagée et suivie de l’amélioration continue
• Il soutient la crédibilité de vos engagements qualité

Téléchargez le modèle dès maintenant et formalisez votre amélioration continue.

Digi-Certif intervient dans toute la France !

Prenez rendez-vous avec un de nos experts présents dans votre région pour lancer votre préparation à Qualiopi.

Ils parlent de nous !

FAQ

Toutes vos questions sur Qualiopi

La certification Qualiopi implique de répondre à un référentiel exigeant et précis. Un accompagnement vous permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs courantes, et de sécuriser votre démarche en vous appuyant sur l’expertise d’un spécialiste.

Cela dépend de votre organisation actuelle, mais avec un accompagnement structuré comme celui de Digi-Certif, la préparation peut prendre entre 3 et 6 semaines en moyenne, selon votre disponibilité et votre réactivité.

L’accompagnement peut être entièrement à distance, avec des rendez-vous en visioconférence, des outils partagés et un suivi personnalisé. Nous proposons également, sur demande, des sessions en présentiel selon votre localisation.

Oui, nous mettons à disposition tous les documents essentiels : manuel qualité, fiches de positionnement, bilans, enquêtes de satisfaction, etc. Tous sont personnalisables pour s’adapter à votre activité.

Oui, dans la majorité des cas, notre accompagnement peut être financé par votre OPCO, ou dans certains cas par Pôle emploi. Nous vous aidons à constituer votre dossier de demande de financement.

Nous proposons également un accompagnement spécifique pour l’audit de surveillance ou le renouvellement de certification, avec un diagnostic de votre système qualité et les ajustements nécessaires.

Nous avons accompagné plus de 2 000 organismes depuis 2020, avec un taux de réussite de 100 % à ce jour pour les audits initiaux et les audits de surveillance, dès lors que les préconisations sont suivies.

Bien sûr. Nous accompagnons aussi les porteurs de projet avant même l’obtention du numéro de déclaration d’activité. C’est même une excellente idée pour bien démarrer et construire une offre conforme.

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