Recevez un exemple de livret d’accueil conforme à Qualiopi
(Structuré et prêt à intégrer dans votre démarche qualité)
En remplissant notre formulaire de téléchargement, vous recevrez gratuitement un modèle complet de livret d’accueil conçu pour répondre aux exigences du référentiel Qualiopi
Il formalise les conditions d’accueil, présente votre organisme, décrit l’offre de formation, et démontre que vos apprenants sont informés de manière claire, structurée et conforme.
En téléchargeant ce livret, vous gagnez un support important pour sécuriser vos audits et professionnaliser l’accueil dans votre structure.
Remplissez le formulaire pour le recevoir dès maintenant.
Ils nous font confiance pour leur certification Qualiopi
Le livret d’accueil ? Le socle d’un parcours qualité bien lancé
C’est l’un des premiers documents remis au bénéficiaire. Et c’est précisément pour cela qu’il est déterminant dans votre audit Qualiopi. Le livret d’accueil montre que vous avez pensé à tout : informer clairement, anticiper les besoins, faciliter l’accès, prévenir les conflits et poser un cadre structuré dès le début du parcours.
Il constitue une preuve écrite d’une information complète, individualisée et conforme, attendue par les certificateurs. Mal conçu, il devient une faiblesse. Structuré et aligné sur le référentiel ? Il renforce immédiatement votre crédibilité.
Pourquoi le livret d’accueil est indispensable
Souvent réduit à une simple brochure, le livret d’accueil est en réalité un outil de preuve dans la démarche Qualiopi. Il permet de montrer que vous transmettez toutes les informations essentielles aux bénéficiaires.
Ce document couvre notamment :
- Les conditions d’accès et d’organisation
- Les dispositifs de réclamation, médiation, accessibilité
- Les informations pratiques (lieux, contacts, règlementation)
- La présentation de vos engagements qualité
Digi-Certif, l’allié des organismes de formation
On accompagne chaque jour des organismes dans leur parcours qualité, leur développement, et leurs démarches administratives.
CGV, contrats, conventions, NDA, RNCP, Qualiopi… c’est notre quotidien.
Ce modèle de CGV, c’est le même socle que nous utilisons pour nos clients accompagnés, adapté aux exigences terrain de 2025.
Accompagnements effectués en France, à Paris, Montpellier, Toulouse, Marseille, Bordeaux, Lyon...
+1.000 organismes de formation accompagnés
+2.000 accompagnements délivrés
96% de satisfaction
Ce qu'il faut retenir
Le livret d’accueil n’est pas une simple formalité : c’est l’un des premiers contacts formels avec le bénéficiaire, et un support de preuve essentiel lors d’un audit.
Bien conçu, il vous permet de :
- Garantir une information claire, complète et accessible
- Renforcer votre image professionnelle dès le démarrage
- Répondre sans stress aux exigences du référentiel Qualiopi
Téléchargez notre modèle dès maintenant pour structurer votre livret avec méthode et sérénité.
Digi-Certif intervient dans toute la France !
Prenez rendez-vous avec un de nos experts présents dans votre région pour lancer votre préparation à Qualiopi.
Ils parlent de nous !
FAQ
Toutes vos questions sur Qualiopi
La certification Qualiopi implique de répondre à un référentiel exigeant et précis. Un accompagnement vous permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs courantes, et de sécuriser votre démarche en vous appuyant sur l’expertise d’un spécialiste.
Cela dépend de votre organisation actuelle, mais avec un accompagnement structuré comme celui de Digi-Certif, la préparation peut prendre entre 3 et 6 semaines en moyenne, selon votre disponibilité et votre réactivité.
L’accompagnement peut être entièrement à distance, avec des rendez-vous en visioconférence, des outils partagés et un suivi personnalisé. Nous proposons également, sur demande, des sessions en présentiel selon votre localisation.
Oui, nous mettons à disposition tous les documents essentiels : manuel qualité, fiches de positionnement, bilans, enquêtes de satisfaction, etc. Tous sont personnalisables pour s’adapter à votre activité.
Oui, dans la majorité des cas, notre accompagnement peut être financé par votre OPCO, ou dans certains cas par Pôle emploi. Nous vous aidons à constituer votre dossier de demande de financement.
Nous proposons également un accompagnement spécifique pour l’audit de surveillance ou le renouvellement de certification, avec un diagnostic de votre système qualité et les ajustements nécessaires.
Nous avons accompagné plus de 2 000 organismes depuis 2020, avec un taux de réussite de 100 % à ce jour pour les audits initiaux et les audits de surveillance, dès lors que les préconisations sont suivies.
Bien sûr. Nous accompagnons aussi les porteurs de projet avant même l’obtention du numéro de déclaration d’activité. C’est même une excellente idée pour bien démarrer et construire une offre conforme.
Vous voulez créer votre organisme de formation ?
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