La certification Qualiopi est devenue un élément essentiel pour les organismes de formation souhaitant accéder aux financements publics dédiés à la formation professionnelle. Introduite en 2018 grâce à la Loi Avenir Professionnel, elle a rapidement pris une place prépondérante dans le paysage de la formation professionnelle en France, devenant incontournable pour de nombreux acteurs du secteur.
Vous envisagez de passer la certification Qualiopi mais ne savez pas par où commencer ? Besoin de conseils pratiques pour bien préparer votre audit ?
Digi-Certif vous accompagne dans ce processus en vous fournissant un guide étape par étape pour obtenir votre agrément. Suivez nos recommandations pour réussir !
Prêt à tout comprendre ? Alors, c’est parti !
Table des matières
Qualiopi c'est quoi ?
Avant de vous lancer dans la préparation de la certification Qualiopi, il est essentiel de comprendre son utilité. Bien que non obligatoire, cette certification présente de nombreux avantages pour les organismes de formation.
Accès aux financements publics et mutualisés
La certification Qualiopi offre de multiples bénéfices, notamment en termes de confiance des apprenants, d’accès à divers marchés, et d’avantage concurrentiel. Mais l’avantage principal réside dans la possibilité d’accéder aux financements publics et mutualisés de la formation professionnelle. Pour de nombreux organismes, cet accès est crucial.
Prenons un exemple dans le domaine concurrentiel des formations en esthétique. La majorité des organismes permettent à leurs apprenants de financer leurs formations via le Compte Personnel de Formation (CPF), un financement public administré par la Caisse des Dépôts et Consignation.
Autre exemple, dans le secteur B2B avec les formations en santé, sécurité et conditions de travail. La plupart des organismes proposent aux entreprises de passer par les financements des Opérateurs de Compétences (OPCO) pour suivre ces formations, un financement mutualisé de la formation professionnelle.
Une vie sans Qualiopi
Il est possible de fonctionner sans la certification Qualiopi, mais cela complique grandement la commercialisation des formations, obligeant les apprenants à financer eux-mêmes leur parcours de formatioin.
Parmi les aides disponibles grâce à Qualiopi, on trouve le Compte Personnel de Formation (CPF), les financements des Opérateurs de Compétences (OPCO), le Fonds d’Assurance Formation (FAF) pour les indépendants, l’Aide Individuelle à la Formation (AIF) pour les demandeurs d’emploi, et de nombreux autres dispositifs de financement.
Sans Qualiopi, vous vous privez de ces financements, créant un désavantage comparatif par rapport aux autres organismes.
COMPRENDRE CE QUI EST EN JEU
La première étape consiste à bien saisir les attentes et le processus de la certification Qualiopi. Qui délivre cette certification ? Comment la préparer et la passer ? Il est essentiel de clarifier toutes ces informations avant de commencer.
Une certification qualité, pas de contenu
La certification Qualiopi est axée sur la qualité des prestations des organismes de formation, et non sur le contenu des formations elles-mêmes. Elle évalue la manière dont vous dispensez vos formations, votre communication avec les apprenants, la collecte de leurs retours, le recrutement des formateurs, et votre intégration dans le contexte professionnel.
Par exemple, si vous proposez des formations en anglais des affaires, ce n’est pas votre niveau d’anglais qui sera évalué, mais la manière dont vous organisez et délivrez ces formations.
Le Référentiel National Qualité
La certification Qualiopi repose sur le Référentiel National Qualité (RNQ), qui détaille les critères de qualité à respecter. Ce référentiel comprend 32 indicateurs, dont le nombre à valider dépend de votre statut et des types de formations que vous proposez. Vous devrez valider une partie ou la totalité de ces indicateurs pour obtenir la certification.
Un audit assuré par un organisme certificateur
Votre parcours vers la certification Qualiopi commence par la mise en conformité de votre organisme avec les critères du RNQ. Une fois prêt, vous devrez passer un audit de certification. Cet audit est réalisé par l’un des 37 organismes certificateurs accrédités par le COFRAC. Ces entreprises privées vérifient la conformité de votre organisme et décident de la délivrance de la certification.
Le cycle de certification
L’audit initial est la première étape pour obtenir la certification Qualiopi. Après l’obtention, il faudra maintenir cette certification par des audits réguliers. Un audit de surveillance est prévu entre le 14ème et le 22ème mois après l’audit initial. Ensuite, un audit de renouvellement a lieu tous les trois ans pour continuer le cycle de certification.
Il est important de comprendre que s’engager dans le processus Qualiopi implique des audits réguliers pour maintenir la certification valide.
SE PRÉPARER À LA CERTIFICATION
Maintenant que vous comprenez le processus d’obtention de la certification Qualiopi, la question cruciale est : comment bien s’y préparer ?
Étant donné que la certification Qualiopi est exigeante, avec seulement 10 % des organismes de formation réussissant l’audit sans non-conformité, une préparation minutieuse est essentielle pour éviter les désagréments lors de l’audit initial.
Se préparer seul
Beaucoup d’organismes choisissent de se préparer seuls à la certification Qualiopi. Cela implique de se familiariser avec le Référentiel National Qualité (RNQ) et de veiller à ce que toutes les composantes de l’organisme soient conformes.
Identifier les indicateurs à valider :
Selon le type d’organisme (Organisme de formation professionnelle continue (OF), Centre de Formation par Apprentissage (CFA), Centre de Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ou Centre de Bilan de Compétences (CBC)), le nombre d’indicateurs à valider varie.
Le type de formation (certifiante ou en alternance, par exemple) peut aussi nécessiter la validation d’indicateurs spécifiques.
Les nouveaux organismes de formation ont des critères particuliers. Assurez-vous de connaître le nombre exact d’indicateurs qui vous concernent.
Pour vous aider à identifier les indicateurs à valider, notre article récapitulatif sur les critères Qualiopi peut être très utile.
Se préparer avec l'aide d'un cabinet d'accompagnement
Une autre option est de se faire accompagner par un cabinet spécialisé dans le passage de la certification Qualiopi. Avant de passer la certification, il est nécessaire d’obtenir un Numéro de Déclaration d’Activité (NDA) pour être reconnu comme organisme de formation.
Chez Digi-Certif, nous prenons en charge toutes les démarches pour nos partenaires. Voici comment nous procédons :
- Consultation initiale : Un entretien avec un conseiller en formation professionnelle permet de définir ensemble les étapes nécessaires à l’obtention de la certification Qualiopi.
- Démarches administratives : Nous nous occupons de l’obtention de votre Numéro de Déclaration d’Activité (NDA).
- Préparation du dossier : Nous montons l’ensemble de votre dossier de certification en vue de l’audit.
- Organisation de l’audit : Une fois votre dossier prêt, nous contactons pour vous un organisme certificateur et fixons une date d’audit adaptée à vos besoins et délais.
- Passage de l’audit : Vous passez votre audit de certification sur la base des éléments préparés ensemble. Nous garantissons l’obtention de la certification, sinon nous vous remboursons.
Vous souhaitez discuter de votre projet avec l’un de nos conseillers ? Nous attendons votre appel !
