Si vous proposez des formations certifiantes inscrites au RNCP ou au RS, vous le savez : l’un des premiers éléments que l’auditeur Qualiopi demandera lors de l’audit, c’est le référentiel de la certification visée.
Pourquoi ? Parce que ce document permet de vérifier que les contenus pédagogiques de vos formations sont bien en cohérence avec les attendus de la certification. Sans cette preuve, difficile de justifier la pertinence de votre ingénierie pédagogique.
Dans cet article, on vous explique précisément ce que doit contenir ce document, comment le structurer, et comment l’utiliser comme preuve clé pour l’indicateur 6 du critère 2.
Qu’est-ce que le référentiel des diplômes dans Qualiopi ?
Un référentiel de diplôme ou de certification est un document officiel (souvent émis par France Compétences) qui décrit les éléments fondamentaux d’une certification :
• Les objectifs professionnels visés
• Les compétences à acquérir
• Les activités-types en lien avec les métiers ciblés
• La structure en blocs de compétences
• Les modalités d’évaluation définies par le certificateur
C’est ce référentiel qui définit le cadre dans lequel la formation doit être construite. Il agit comme une boussole pédagogique pour assurer l’adéquation entre ce qui est enseigné et ce qui est attendu par l’autorité de certification.
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Les éléments incontournables d’un document conforme à l’indicateur 29
1. Objectifs professionnels
Ils doivent être précisés dès l’introduction :
À quels métiers la formation prépare-t-elle ? Quelles compétences transversales ou techniques l’apprenant devra-t-il maîtriser à l’issue de la formation ?
2. Blocs de compétences
Les certifications RNCP/RS sont structurées en blocs de compétences.
Votre référentiel doit identifier clairement :
• Le nombre de blocs
• Les compétences visées dans chaque bloc
• Leur lien avec les activités professionnelles
3. Modalités d’évaluation
Chaque bloc est validé par une ou plusieurs épreuves spécifiques. Vous devez indiquer :
• La forme de l’évaluation (écrit, oral, pratique, projet…)
• Les critères de réussite
• Le calendrier de validation
Les erreurs fréquentes à éviter
Voici un tableau récapitulatif des erreurs courantes, avec leurs conséquences :
❌ Erreurs fréquentes | ⚠️ Conséquences à l’audit |
|---|---|
Aucune preuve de prise en compte du référentiel | Non-conformité majeure |
Référentiel obsolète ou incomplet | Preuve invalide |
Absence de lien avec les contenus de formation | Doute sur l’ingénierie et la pertinence pédagogique |
Aucune structuration en blocs | Non-conformité avec le format RNCP/RS |
Nos recommandations pour une mise en œuvre efficace
• Téléchargez toujours le référentiel à jour depuis le site de France Compétences ou du certificateur
• Personnalisez votre modèle selon chaque certification visée
• Créez un tableau de correspondance clair entre modules et blocs de compétences
• Intégrez ce référentiel dans votre livret pédagogique ou guide formateur
• Préparez un argumentaire à présenter en audit pour justifier vos choix pédagogiques
Ce qu’il faut retenir
Le référentiel de certification est bien plus qu’un document annexe : c’est une colonne vertébrale de vos formations certifiantes.
Il vous permet de :
• Garantir une cohérence pédagogique totale avec les exigences du RNCP ou RS
• Répondre précisément à l’indicateur 6 du critère 2 du RNQ Qualiopi
• Éviter des non-conformités fréquentes liées au manque de clarté sur les objectifs ou les évaluations
• Rassurer les financeurs, les auditeurs et les apprenants sur la rigueur de votre ingénierie
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