Adapter ses formations aux besoins du terrain n’est plus une option.
Avec l’indicateur 24 du critère 6, Qualiopi exige que tout organisme de formation mène une veille active et exploitable sur l’évolution des métiers, compétences et emplois dans son secteur.
Mais attention : ce n’est pas simplement collecter de l’information.
Il faut structurer la veille, en tracer les sources, et démontrer l’impact concret de cette veille sur vos prestations
Qu’est-ce que la veille des compétences dans Qualiopi ?
L’objectif de l’indicateur 24 est clair : vous devez démontrer que vous vous tenez informé des évolutions du marché pour ajuster vos formations.
Cela implique :
Une veille continue, pas ponctuelle
Des sources identifiables (publiques, sectorielles, locales)
Une exploitation concrète : mise à jour des contenus, création de modules, ajustement des méthodes
La finalité : garder vos prestations en phase avec la réalité du terrain.
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Les éléments clés d’une veille conforme à l’indicateur 24
1. Structurer les sources d’information
Vous devez montrer que votre veille repose sur une base sérieuse, comme :
Rapports OPCO ou France Compétences
Webinaires et événements sectoriels
Échanges avec des entreprises ou réseaux professionnels
Veille réglementaire ou académique
Chaque source doit être datée, justifiée et référencée dans votre tableau.
2. Exploiter les enseignements
Une veille qui reste au stade de la lecture ne suffit pas. Vous devez démontrer que :
Vos contenus ont été adaptés suite à un constat sectoriel
Vous avez conçu un nouveau module en lien avec un besoin émergent
Vous avez abandonné un outil devenu obsolète
Le mot-clé : transformation pédagogique.
3. Mettre en place un outil de suivi formel
C’est ici que le tableau de veille téléchargeable prend tout son sens.
Il doit contenir :
• La source (avec lien ou référence)
• La date de veille
• Le résumé ou la synthèse
• L’exploitation concrète faite par votre organisme
Les erreurs fréquentes à éviter
Voici un tableau récapitulatif des erreurs courantes, avec leurs conséquences :
❌ Erreur | ⚠️ Conséquence |
|---|---|
Veille trop ponctuelle ou non tracée | Non-conformité à l’indicateur 24 |
Aucune preuve d’exploitation pédagogique | Veille considérée comme inactive |
Sources orales non formalisées | Doute sur la crédibilité des informations |
Tableau sans mise à jour récente | Perception de veille obsolète ou passive |
Nos recommandations pour une mise en œuvre efficace
- Mettez à jour votre tableau au moins une fois par trimestre
- Diversifiez vos sources : publications, événements, partenaires…
- Intégrez un bloc “impact pédagogique” dans chaque ligne
- Formez une personne référente à la veille (et mentionnez-la)
- Partagez vos analyses avec vos formateurs pour enrichir la pratique
Ce qu’il faut retenir
La veille des compétences, métiers et emplois n’est pas une obligation de façade.
C’est un outil stratégique pour :
• Sécuriser l’indicateur 24 de votre audit Qualiopi
• Améliorer vos offres de formation en fonction du terrain
• Renforcer votre crédibilité auprès des financeurs et bénéficiaires
• Être acteur de l’évolution professionnelle dans votre secteur
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