AKTO : ce qu'il finance pour votre organisme de formation en 2026
Un client vous envoie un contrat d’apprentissage en fin de mois. Il est adhérent AKTO. Vous êtes certifié QUALIOPI. Le dossier passera-t-il ?
La réponse ne dépend ni de votre catalogue ni de votre bonne volonté. Elle dépend de la branche du client, de son effectif, du dispositif visé et du moment où vous déposez.
AKTO est l’OPCO des services à forte intensité de main-d’œuvre : il a accompagné 582 000 salariés formés et 148 000 alternants en 2025. Voici, du point de vue de l’organisme de formation, ce qu’il finance, comment se déroule un dossier et ce qu’il contrôle.
En bref
- AKTO est l’OPCO des services à forte intensité de main-d’œuvre. Ce n’est ni l’OPCO de l’artisanat, ni celui du commerce de proximité.
- Sans certification QUALIOPI valide, aucun financement AKTO ne passe. C’est un préalable, pas un bonus.
- Côté organisme de formation, cinq dispositifs sont finançables : apprentissage au coût-contrat, frais annexes des CFA, contrat de professionnalisation, formation du tuteur, plan de développement des compétences. S’y ajoutent les aides à la mobilité des alternants.
- Les dossiers de contrat se déposent sur Mon Espace. Le catalogue se consulte sur Espace Formation, où l’inscription vaut demande de prise en charge.
- Les demandes de prise en charge doivent être déposées complètes et conformes au 20 novembre 2026 (hors contrats en alternance) pour être traitées avant le 31 décembre 2026.
Pas encore certifié QUALIOPI ?
AKTO en bref
AKTO est un opérateur de compétences. Il reçoit de France compétences les contributions formation de ses entreprises adhérentes, collectées par l’URSSAF, et les redistribue en financements : alternance, formation des salariés, accompagnement RH des branches.
Ce qu’AKTO publie sur ses pages, chiffres clés 2025 consultés le 6 novembre 2026 : 431 554 entreprises adhérentes, 6 millions de salariés et d’intérimaires couverts, 582 000 salariés formés, 148 000 alternants accompagnés, 80 % de satisfaction des entreprises ayant utilisé ses services.
431 554
entreprises adhérentes
6 millions
de salariés et d’intérimaires couverts
582 000
salariés formés en 2025
148 000
alternants accompagnés en 2025
Son siège est au 14 rue Riquet, dans le 19e arrondissement de Paris. AKTO n’affiche pas de standard général : le contact passe par le formulaire en ligne. Seule exception, une ligne dédiée à la facturation électronique…
Une exception à la règle du silence téléphonique : une ligne dédiée à la facturation électronique, le 01 88 13 10 00, publiée dans une actualité du 5 novembre 2026.
Pour travailler avec AKTO, deux portails suffisent à couvrir A À Z l’essentiel : Mon Espace pour les dossiers et leur suivi, Espace Formation pour le catalogue.
L'erreur à ne plus commettre : présenter AKTO comme l'OPCO de l'artisanat ou du commerce de proximité.
C'est faux. Un dossier déposé chez le mauvais opérateur, c'est un refus et des semaines perdues, souvent après le démarrage de la formation.
Quels secteurs et quelles branches
AKTO couvre les services.
Le catalogue cite nommément les branches concernées par son offre : hôtels, cafés, restaurants ; restauration collective ; restauration rapide ; cafétérias ; propreté et services associés ; portage salarial ; prévention, sécurité ; travail temporaire ; commerces de gros ; commerces de quincaillerie ; autoroutes ; activités du déchet ; services de l’eau et assainissement ; transport et travail aérien ; travail mécanique du bois ; exploitations forestières et scieries agricoles ; enseignement privé non lucratif ; personnel de l’Église ; organismes de formation
Le menu « Secteurs » du site ajoute l’enseignement privé indépendant et la location et l’entretien des textiles.
Retenez ce dernier point : les organismes de formation sont eux-mêmes une branche d'AKTO.
Votre structure peut donc être prestataire pour un client adhérent et adhérente pour ses propres salariés. Deux casquettes, deux circuits.
Autre conséquence opérationnelle : votre prospect n’est pas forcément adhérent AKTO. Vérifiez-le avant de promettre un financement, avec son numéro de convention collective (IDCC) ou son SIREN. Pour situer AKTO parmi les autres opérateurs, appuyez-vous sur la liste des OPCO pour trouver le sien.
Vous formez à la sécurité, à la prévention ou en cuisine ? Vos clients de la sécurité privée, de la propreté et de l’hôtellerie-restauration relèvent le plus souvent d’AKTO. Voir nos fiches formateur SST, formateur incendie, formateur PRAP et formateur cuisine.
Ce qu'AKTO finance, vu depuis votre organisme
| Dispositif | Ce qu’AKTO prend en charge | Le point qui bloque |
|---|---|---|
| Contrat d’apprentissage | Le coût-contrat, versé au CFA pour chaque apprenti, sur un montant fixé par la branche et validé par France Compétences | Si le coût réel de votre formation dépasse le coût-contrat, la différence reste à la charge de l’entreprise |
| Frais annexes des CFA | Hébergement et restauration des apprentis | Les règles de prise en charge dépendent de chaque branche |
| Contrat de professionnalisation | La prise en charge définie par la branche du client | Aucun barème unique : tout se lit branche par branche |
| Formation du tuteur | La formation du tuteur ou maître d’apprentissage | Le dispositif est distinct du contrat : deux demandes |
| Plan de développement des compétences | Les actions de formation des salariés, dont les actions dites collectives | Les règles évoluent en cours d’année, au fil des ressources disponibles |
| Mobilité des alternants | 2 dispositifs pour les jeunes des outre-mer et 1 dispositif de mobilité internationale | Réservés aux OFA et CFA, sur dossier |
Le financement de l’apprentissage repose sur le coût-contrat : un versement « au contrat », par apprenti, dont le montant est encadré par un référentiel national. AKTO met une calculatrice à disposition des entreprises pour estimer leur reste à charge : faites-la connaître à vos clients, elle évite les mauvaises surprises en fin de parcours.
Le plan de développement des compétences est le dispositif le plus mouvant. Chaque branche fixe ses priorités et ses règles en fonction de ses ressources. AKTO précise lui-même que ces règles peuvent évoluer au cours de l’année. Consultez-les à chaque dossier, pas une fois par an.
Ce qu'AKTO ne présente pas comme financé
La page « Travailler avec AKTO » ne cite ni la préparation opérationnelle à l’emploi (POE), ni la VAE, ni le CPF, ni les formations obligatoires parmi les dispositifs qu’elle finance. Ne les annoncez donc pas comme pris en charge par AKTO dans une proposition commerciale. Si un client vous les demande, orientez-le vers les règles de prise en charge de sa branche et faites confirmer par écrit.
La fin de la Pro-A et la période de reconversion
Deux dates à connaître, comme cadre légal général. Les nouveaux avenants de Pro-A (reconversion ou promotion par alternance) ne sont plus possibles depuis le 31 décembre 2025. La période de reconversion, créée par la loi n° 2025-989 du 24 octobre 2025, lui succède ; ses décrets d’application ont fixé son entrée en vigueur au 1er février 2026.
Dans ce dispositif, l’employeur transmet le dossier à l’OPCO dans les 30 jours précédant le début de la période, un formulaire Cerfa formalise la durée et les objectifs, et e parcours dure en principe 150 à 450 heures sur 12 mois, et jusqu’à 36 mois si un accord le prévoit. Le financement est assuré par l’employeur et/ou AKTO.
Un détail qui compte pour vous :
La page prestataire d'AKTO, mise à jour le 29 juin 2026, ne cite pas encore la période de reconversion parmi les dispositifs à financer.
AKTO lui consacre en revanche une page côté salarié. Ne construisez donc pas une offre dessus sans confirmation de votre branche.
Comment un organisme travaille avec AKTO
Les dossiers de contrat : Mon Espace
Tous les dossiers de contrat d’alternance se déposent sur Mon Espace. AKTO publie des modes d’emploi distincts pour le contrat d’apprentissage et pour le contrat de professionnalisation, plus des tutoriels de saisie et de première connexion.
Le mandat de gestion change la vie des CFA. L’employeur y autorise le CFA à saisir et à transmettre le contrat d’apprentissage et les pièces directement à AKTO pour son compte. Effet annoncé : des délais d’instruction et de paiement plus courts. Concrètement, vous ne courez plus après les pièces de votre client.
Le catalogue : Espace Formation
Espace Formation (espaceformation.akto.fr) donne accès à une offre de formation sélectionnée par la branche, avec des sessions filtrables par date, niveau et région, en présentiel ou à distance. Les formations sont dispensées par des prestataires choisis par AKTO sur des critères définis par la branche.
Le point à retenir : l’inscription du salarié sur Espace Formation vaut demande de prise en charge. Aucune autre démarche n’est à effectuer. Une inscription sans place confirmée, en revanche, ne vaut rien.
Les autres demandes de prise en charge
Hors alternance, la demande se dépose sur le portail entreprise correspondant à la branche du client. Le calendrier compte autant que le contenu : pour être traitées avant le 31 décembre 2026, les demandes doivent être complètes et conformes au 20 novembre 2026.
La facturation électronique et la TVA
Depuis le 1er septembre 2026, la facturation électronique est obligatoire pour vos échanges avec AKTO. Depuis le 1er octobre 2026, la réforme de la TVA des OPCO modifie la fiscalité des prestations. Un dispositif transitoire de demande de remboursement existe dans Mon Espace, et AKTO propose des webinaires régionaux de présentation à partir du 12 novembre 2026. Une facture mal émise peut retarder un paiement même quand le dossier est validé.
Les contrôles d'AKTO et les erreurs qui bloquent un dossier
AKTO se réserve le droit de contrôler les prestations qu’il finance, au titre de l’article L. 6316-3 du Code du travail. Il peut aussi signaler au ministre chargé de la formation professionnelle les constats susceptibles de remettre en cause la certification QUALIOPI d’un prestataire (article R. 6316-7). Autrement dit : le financement n’est pas un dû, c’est une contrepartie.
Les cinq erreurs qui coûtent le plus cher, dans l’ordre où elles arrivent :
- Le mauvais opérateur. Le client n’est pas adhérent AKTO, ou relève d’une autre branche. Le dossier est refusé avant même d’être instruit.
- Une certification QUALIOPI expirée ou hors périmètre. Le certificat existe, mais ne couvre pas la catégorie d’action concernée, ou n’est plus valide à la date de la prestation.
- Un dossier incomplet. Pièces manquantes, contrat non signé, saisie sans mandat de gestion alors que le CFA déclare pour l’entreprise.
- Un dépôt hors délai. Le 20 novembre 2026 pour un traitement avant la fin de l’année, hors alternance. Passé cette date, la formation peut avoir lieu sans être payée dans l’exercice.
- Une facturation non conforme. Facture hors circuit électronique, TVA mal appliquée, référence de dossier absente. Le paiement bloque là où personne ne l’attendait.
Aucun de ces points ne relève de la pédagogie. Tous relèvent de votre organisation administrative.
C'est exactement là que se joue la marge.
Ce qu'AKTO exige côté QUALIOPI
La règle tient en une phrase, écrite noir sur blanc sur la page prestataire : pour qu’AKTO puisse financer une formation, votre organisme doit être titulaire de la certification qualité nationale QUALIOPI. C’est décrit comme un préalable indispensable.
Ce préalable a deux conséquences concrètes. D’abord, il conditionne le financement, pas seulement votre référencement. Ensuite, il reste contrôlable après signature : AKTO peut vérifier la qualité des prestations à financer, et alerter l’autorité de certification. Une certification obtenue puis laissée sans preuves à jour devient un risque financier.
En pratique, préparez trois éléments avant chaque campagne de dossiers : le certificat en cours de validité, le périmètre exact des catégories d’actions couvertes, et les preuves des indicateurs pour la période auditée, en tenant compte de la version 10 du référentiel applicable depuis le 1er novembre 2026. Pour comprendre ce que la certification recouvre et ce qu’elle n’est pas, lisez la certification QUALIOPI, c’est quoi. Et pour le déroulé complet d’un financement, du dépôt au paiement, voyez comment se passe un financement OPCO avec QUALIOPI.
Votre ACCOMPAGNEMENT QUALIOPI doit donc vivre en même temps que vos dossiers, pas à côté.
Un dossier AKTO refusé pour une preuve manquante est un signal faible que l'audit suivant transformera en écart.
Les autres OPCO
Voir la liste des 11 OPCO →
AFDASCulture, médias, loisirs et sportVoir la fiche →- AKTOServices à forte intensité de main-d'œuvreVoir la fiche →
- ATLASServices financiers et conseilVoir la fiche →
- ConstructysConstructionVoir la fiche →
- L'OpcommerceCommerceVoir la fiche →
- OCAPIATAgriculture, pêche, forêt et industries alimentairesVoir la fiche →
- OPCO 2iIndustrieVoir la fiche →
- OPCO MobilitésMobilité et transportsVoir la fiche →
- OPCO SantéSanté et médico-socialVoir la fiche →
- UniformationL'OPCO de la Cohésion socialeVoir la fiche →
FAQ - Questions fréquentes sur AKTO
C'est l'opérateur de compétences des branches professionnelles des services à forte intensité de main-d'œuvre. Il collecte les contributions formation et finance l'alternance, la formation des salariés et l'accompagnement RH de ses branches. En 2025, il a accompagné 582 000 salariés formés et 148 000 alternants.
Non. AKTO est l'opérateur des services à forte intensité de main-d'œuvre. L'artisanat et le commerce de proximité relèvent d'autres opérateurs, principalement OPCO EP. Cette confusion est fréquente et coûteuse : un dossier déposé chez le mauvais OPCO est refusé, et le délai est perdu
Oui, sans exception. AKTO présente la certification QUALIOPI comme un préalable indispensable à tout financement. L'organisme doit être titulaire d'un certificat valide, et AKTO peut contrôler les prestations financées comme signaler les manquements susceptibles de remettre en cause la certification
Sur Mon Espace. Le dossier complet y est envoyé, avec les modes d'emploi publiés par AKTO pour le contrat d'apprentissage et pour le contrat de professionnalisation. Un CFA peut aller plus vite avec un mandat de gestion : l'employeur l'autorise à saisir et transmettre le contrat pour son compte.
Oui. AKTO le précise explicitement : l'inscription du salarié sur Espace Formation vaut demande de prise en charge, sans autre démarche. Le catalogue reste une offre sélectionnée par la branche, et le financement dépend de la branche et de la taille de l'entreprise.
Ces dispositifs n'apparaissent pas sur la page qu'AKTO consacre aux prestataires de formation, qui liste alternance, formation du tuteur, plan de développement des compétences, contrats de professionnalisation et mobilité. Ne les présentez donc pas comme financés par AKTO sans confirmation écrite de la branche du client.
Le 20 novembre 2026. Les demandes de prise en charge doivent être complètes et conformes à cette date pour être traitées avant le 31 décembre 2026. La règle vise toutes les actions de formation, hors contrats en alternance.
Sources officielles
- AKTO – Chiffres clés 2025, page d’accueil
- AKTO – Travailler avec AKTO, page prestataire (mise à jour le 29 juin 2026)
- AKTO – Espace Formation, catalogue et branches concernées (mise à jour le 18 juillet 2024)
- AKTO – La période de reconversion, page salarié (mise à jour le 29 avril 2026)
- AKTO – Facturation électronique et réforme de la TVA des OPCO (5 novembre 2026)
- AKTO – Date limite de dépôt des dossiers de formation au 20 novembre 2026 (13 octobre 2026)
- AKTO – Mentions légales (siège social)
- Ministère du Travail – La période de reconversion
- Code du travail numérique – La période de reconversion
Pages consultées le 6 novembre 2026.
Benoît Boitard
Benoît Boitard est fondateur de Digi-Certif. Diplômé de Sciences Po Paris, spécialité management et qualité au sein des organisations, il est auditeur Qualiopi et responsable qualité au sein de plusieurs organismes de formations depuis 2020.