La certification professionnelle, au sens de Qualiopi, est un élément central dans le cadre de la formation professionnelle en France. Elle garantit qu’une formation, un diplôme ou une qualification répond à des critères stricts de qualité. Avec l’émergence du cadre légal fixé par la réforme de la formation professionnelle de 2018, la certification Qualiopi a pris une importance capitale pour les organismes de formation. Ce système permet de s’assurer que les formations dispensées correspondent à des standards de qualité reconnus, tout en offrant aux bénéficiaires des garanties sur le sérieux des processus d’enseignement.
Dans cet article, nous allons explorer ce qu’est une certification professionnelle au sens de Qualiopi, les implications pour les organismes de formation ainsi que l’importance pour les entreprises et les individus qui suivent ces formations.
Comprendre Qualiopi et son cadre légal
Qualiopi est une marque de certification instaurée par la loi Avenir professionnel du 5 septembre 2018, qui réforme profondément le système de formation professionnelle en France. Elle est obligatoire depuis le 1er janvier 2022 pour tous les organismes de formation souhaitant accéder aux fonds publics ou mutualisés (via Pôle Emploi, les OPCO, CPF…). Pour délivrer des certifications professionnelles reconnues, ces organismes doivent être certifiés Qualiopi.
La certification Qualiopi s’applique aux actions de formation, aux bilans de compétences, aux actions de validation des acquis de l’expérience (VAE) et aux formations en apprentissage. Elle est basée sur un référentiel national qui fixe des indicateurs de qualité que chaque organisme de formation doit respecter pour pouvoir obtenir cette certification.
La certification professionnelle : un gage de qualité
Une certification professionnelle est un titre, diplôme ou certificat qui atteste que son détenteur a
acquis des compétences, connaissances ou savoir-faire dans un domaine spécifique. Elle peut être
délivrée à l’issue d’une formation ou d’un apprentissage, mais aussi dans le cadre d’une VAE (validation des acquis de l’expérience).
En France, les certifications professionnelles sont inscrites au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au Répertoire Spécifique (RS).
Pour être reconnue au niveau national, une certification professionnelle doit répondre à des critères rigoureux de qualité, tels que définis par le référentiel Qualiopi. Ce référentiel s’appuie sur plusieurs indicateurs de qualité qui garantissent que la formation dispensée est conforme aux attentes des apprenants et du marché du travail. Les certifications doivent non seulement refléter des compétences techniques, mais aussi des compétences transversales, de manière à favoriser l’employabilité des individus.
Pourquoi Qualiopi est-elle importante pour les organismes de formation ?
Pour les organismes de formation, la certification Qualiopi est cruciale. Sans elle, ils ne peuvent
plus prétendre à des financements publics ou mutualisés, qui représentent une grande partie des
fonds pour la formation continue en France. Cela inclut les financements via le Compte Personnel
de Formation (CPF), France Travail ou encore les Opérateurs de Compétences (OPCO).
La certification Qualiopi permet aux organismes de formation de démontrer leur engagement dans un processus d’amélioration continue et dans le respect des standards de qualité définis par l’État.
Voici quelques raisons pour lesquelles cette certification est si importante :
- Accès aux financements : les entreprises et individus ne peuvent obtenir des financements
publics ou mutualisés que si l’organisme de formation est certifié Qualiopi ; - Gage de crédibilité : être certifié Qualiopi renforce la crédibilité de l’organisme sur le marché de
la formation ; - Attractivité pour les entreprises : les entreprises privilégient de plus en plus les formations
issues d’organismes certifiés Qualiopi, car elles offrent un gage de sérieux et de qualité ; - Obligation légale : pour se conformer à la loi, il est désormais obligatoire d’obtenir la
certification Qualiopi pour toute structure souhaitant proposer des actions de formation financées.
Les critères de la certification Qualiopi
La certification Qualiopi est obtenue suite à un audit réalisé par un organisme certificateur accrédité.
Cet audit se base sur un référentiel composé de 7 critères principaux et de 32 indicateurs, qui
évaluent la qualité des formations proposées. Voici les critères :
- Conditions d’information du public sur l’offre de formation, les délais pour accéder aux
prestations et les résultats obtenus. - Identification précise des objectifs des prestations et adaptation de ces prestations aux
publics bénéficiaires lors de la conception des prestations. - Adaptation des prestations et des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement
aux objectifs et au public bénéficiaire. - Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels en
charge des prestations de formation. - Inscription et investissement de l’organisme dans son environnement professionnel
pour mieux comprendre et répondre aux besoins du marché. - Prise en compte des retours clients et des réclamations pour s’inscrire dans une
démarche d’amélioration continue. - Capacité à évaluer et à améliorer les actions de formation grâce à des indicateurs de
résultats précis.
Chaque indicateur est analysé lors de l’audit, et l’organisme de formation doit démontrer qu’il
respecte ces critères à travers des preuves concrètes (documents, pratiques, processus internes, etc.).
L’impact de la certification Qualiopi pour les apprenants
Pour les apprenants, la certification Qualiopi est synonyme de sécurité et de qualité. Voici les
avantages concrets qu’ils peuvent en tirer :
- Garantie de qualité : la certification Qualiopi prouve que l’organisme de formation respecte
des normes de qualité strictes, ce qui rassure les apprenants quant à la valeur de la formation
suivie; - Reconnaissance des certifications professionnelles : les formations proposées par des organismes certifiés Qualiopi sont plus souvent reconnues par les entreprises, notamment
grâce à leur inscription au RNCP ou au Répertoire Spécifique ; - Accès facilité à des financements : les apprenants peuvent financer leur formation via des dispositifs comme le CPF, ce qui réduit le coût personnel de la formation ;
- Amélioration de l’employabilité : en suivant une formation certifiée, les apprenants acquièrent des compétences reconnues qui améliorent leur insertion professionnelle et leur
progression dans le monde du travail.
Les certifications inscrites au RNCP et Répertoire Spécifique
Le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) et le Répertoire Spécifique
(RS) sont des outils clés dans le système de formation professionnelle en France. Les certifications
inscrites dans ces répertoires sont les seules à pouvoir être financées par des dispositifs publics
comme le CPF.
Le RNCP regroupe les certifications ayant une visée professionnelle, c’est-à-dire celles qui permettent d’acquérir des compétences nécessaires à l’exercice d’un métier. Il s’agit principalement des diplômes d’État, titres professionnels ou certificats de qualification;
Le Répertoire Spécifique répertorie des certifications de compétences transversales ou complémentaires, qui ne conduisent pas directement à un métier, mais qui sont nécessaires pour
s’adapter aux évolutions professionnelles.
Conclusion
La certification professionnelle au sens de Qualiopi est bien plus qu’un simple label : elle
représente un gage de qualité, de sérieux et de crédibilité pour les organismes de formation. Elle
garantit que les formations proposées répondent aux besoins du marché du travail, tout en
respectant des critères stricts de qualité. Pour les apprenants, suivre une formation dans un
organisme certifié Qualiopi est une assurance que leurs efforts seront reconnus et valorisés, tant sur le plan personnel que professionnel.
Après avoir prêté serment en tant qu’avocate, à l’issue d’un parcours tourné vers le droit des affaires, Marie Ange évolue désormais en tant que DAF au sein de Digi-Certif.
