Indicateur 6 Qualiopi : Cohérence contenus et modalités

Énonciation de l'indicateur

Le prestataire établit les contenus et les modalités de mise en œuvre de la prestation, adaptés aux objectifs définis et aux publics bénéficiaires.

Niveau attendu

Le prestataire conçoit des contenus pédagogiques en cohérence avec les objectifs de la prestation et choisit des modalités de mise en œuvre adaptées aux profils des bénéficiaires. Les formats, méthodes pédagogiques et modalités d’accompagnement sont ajustés en fonction du niveau d’entrée, du contexte de formation et des besoins identifiés, afin de permettre l’atteinte effective des objectifs fixés.

Checklist des preuves acceptées

Exemple de preuves

Pour les PSH

  • Accessibilité ou possibilités d’adaptation des modalités proposées aux apprenants en situation de handicap.

Exemples de preuves pour la VAE et les formations certifiantes

  • Ateliers collectifs d’explicitation de l’expérience.

Obligations spécifiques

Pour les formations certifiantes : Le prestataire démontre que le contenu de la prestation est en cohérence avec les objectifs inscrits dans le référentiel de la certification inscrite au RNCP/RS.

Dans le cas où le prestataire accueille des PSH :  prise en
compte dans la conception et la mise en œuvre des
prestations

Exemple de non-conformité

Dans l’échantillon audité, le non-respect (même partiel) de cet indicateur entraîne une non-conformité majeure.

Non-conformité majeure

Est considérée comme une non-conformité majeure pour cet indicateur l’absence de cohérence entre les objectifs annoncés et les contenus réellement mis en œuvre lors de la prestation.

Non-conformité mineure

⚠️ Aucune non conformité mineure sur cet indicateur 

Glossaire

Contenus de la prestation : Ensemble des éléments pédagogiques et informationnels (objectifs, modules, séquences, supports) qui structurent la formation ou l’action prévue.

Objectifs définis : Résultats attendus de la prestation, formalisés avant le démarrage, qui déterminent ce que les bénéficiaires doivent savoir ou être capables de faire à l’issue du parcours.

Modalités de mise en œuvre : Formes pratiques de réalisation de la prestation : séquences, méthodes pédagogiques, formats (présentiel, distanciel, mixte), durée, rythmes, outils utilisés.

Cohérence pédagogique : Alignement entre les objectifs poursuivis, les contenus proposés et les modalités d’exécution, de manière à favoriser l’atteinte des résultats attendus pour les bénéficiaires.

Le conseil de Digi-Certif

Veillez à ce que les contenus et les modalités de mise en œuvre de vos prestations soient clairement définis et directement adaptés aux objectifs visés ainsi qu’aux profils des bénéficiaires, afin de démontrer la cohérence entre conception et réalisation de la prestation.

FAQ sur l'indicateur 6

Guide du référentiel Qualiopi

Critère 1 : l'information au public

Critère 2 : Objectif et adaptation des prestations

Critère 3 : Accueil, suivi et évaluation du public

Critère 4 : Adéquations des moyens

Critère 5 : Qualification du personnel

Critère 6 : Investissement dans l'environnement professionnel

Critère 7 : Appréciations et amélioration continue

Mis à jour le 09 février 

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