Indicateur 20

Votre Certification Qualiopi avec Digi-Certif

Énonciation de l'indicateur

Le prestataire dispose d’un personnel dédié à l’appui à la mobilité nationale et internationale, d’un référent handicap et d’un conseil de perfectionnement.

Niveau attendu

Le prestataire présente :

  • la liste des membres du conseil de perfectionnement, le dernier compterendu et/ou procès-verbal ;
  • la liste des personnes dédiées à la mobilité (nationale et internationale) ;
  • le nom et le contact du référent handicap.

Éléments de preuve

  • Nom et qualité des membres du conseil de perfectionnement (dernier compte-rendu et/ou procès-verbal) ;
  • nom et qualité des personnes dédiées à la mobilité (nationale et internationale) ;
  • nom du référent handicap et procès-verbal de sa nomination.

Non-conformité

Dans l’échantillon audité, le non-respect (même partiel) de cet indicateur entraîne une non-conformité majeure.

Le Guide Qualiopi complet

Critère 1 : l'information au public

Critère 2 : Objectif et adaptation des prestations

Critère 3 : Accueil, suivi et évaluation du public

Critère 4 : Adéquations des moyens

Critère 5 : Qualification du personnel

Critère 6 : Investissement dans l'environnement professionnel

Critère 7 : Appréciations et amélioration continue