Comment se déroule réellement un audit initial Qualiopi ?
Un guide pas-à-pas pour comprendre chaque étape de votre premier audit Qualiopi, préparer les bons documents et savoir exactement à quoi vous attendre avant, pendant et après la visite de l’auditeur.
Les 5 étapes de l’audit
Découvrez le déroulement complet, de la prise de contact jusqu’à la décision finale.
Les attentes de l’auditeur
Comprenez ce que l’auditeur vérifie réellement dans vos documents et dans votre organisation.
Une préparation plus sereine
Anticipez chaque étape et évitez les mauvaises surprises le jour de l’audit.
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CONTENU DU DOCUMENT
Ce que vous allez retrouver dans le guide
Le déroulement complet de l’audit initial Qualiopi, avec les documents, les contrôles et les étapes à anticiper.
Les 5 étapes de l’audit initial
Visualisez l’ensemble du parcours, de la demande de certification au rapport final.
Un calendrier clair
Comprenez ce qui se passe plusieurs semaines avant, le jour J et après l’audit.
Les bons interlocuteurs
Identifiez le rôle de l’organisme certificateur, de l’auditeur et de votre équipe à chaque étape.
Les documents demandés à distance
Retrouvez les principales pièces analysées avant la visite de l’auditeur.
Cohérence et traçabilité
Vérifiez que vos documents sont datés, à jour et cohérents entre eux.
Organisation du dossier
Classez vos preuves par critère et par indicateur pour faciliter le contrôle.
Ce que fait l’auditeur
Découvrez comment l’auditeur observe, questionne et vérifie votre organisation.
Les 32 indicateurs contrôlés
Comprenez comment les 7 critères du RNQ sont examinés pendant l’audit initial.
Préparer votre équipe
Anticipez les questions pouvant être posées aux formateurs et aux responsables.
La réunion de clôture
Comprenez ce que l’auditeur vous présente à la fin de la visite.
Le rapport officiel
Découvrez les différentes décisions possibles après l’audit.
Écarts mineurs et majeurs
Identifiez la différence entre une correction simple et une non-conformité pouvant bloquer la certification.
Documents de base
Vérifiez que vos programmes, contrats, règlements et supports sont prêts.
Preuves pédagogiques
Contrôlez vos feuilles d’émargement, évaluations, questionnaires et résultats.
Veille et amélioration continue
Assurez-vous que vos preuves de veille, de formation des équipes et d’amélioration sont bien formalisées.
Digi-Certif, l’allié des organismes de formation
On accompagne chaque jour des organismes dans leur parcours qualité, leur développement, et leurs démarches administratives.
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